Администрирование серверов, сетей и систем

Абонентское обслуживание клиентов

Звоните (048) 737 58 47 Телефон

Полный спектр компьютерных услуг в одессе

Наша компания предоставляет весь спектр услуг в компьютерной сфере. Начиная от установки и переустановки операционных систем, таких как: Windows, Linux и заканчивая настройкой серверов и программирования офисных АТС. Просмотреть список услуг предоставляемых нашей компанией Вы можете в разделе «услуги». Однако там представлен далеко не весь список услуг. Почему? Дело в том, что некоторые услуги, такие как удаление вирусов с компьютера (домашнего или рабочего) необходимы многим и, к сожалению, с большой периодичностью. Другие же, как например, программирование офисной АТС, монтаж (прокладка кабеля и кабельных каналов) телефонной и локальной сети, настройка VPN каналов, необходимы только некоторым клиентам и достаточно редко. При этом часто встречаются случаи, когда руководители предприятий хотят получить услугу, которую можно организовать только не тривиальными методами.

Одним из направлений деятельности нашей компанией является так называемое абонентское обслуживание организаций. Многие могут задать вопрос: а для чего это нужно? И действительно, если в Вашей организации один или два компьютера и один принтер, то данный подход — это дополнительные затраты. Однако если у Вас больше техники и работа этой техники критична, тогда вопрос стоит по-другому. Выходов из данной ситуации несколько:

  1. Взять специалиста в штат. Но у этого метода несколько минусов. Во-первых, при количестве компьютеров до 30-ти, зарплата данному сотруднику будет больше, чем стоимость абонентского обслуживания техники у нашей компании. А во-вторых, один человек, в любом случае, не может знать все технологии и направления, с которыми ему придется столкнуться, либо владеет ими поверхностно.

  2. Нанять привлекаемого сотрудника. Да первая проблема, затратная отпадает, но остается проблема квалифицированности данного сотрудника. Причем в данном случае есть еще один недостаток. Многие руководители, с целью экономии, договариваются об оплате за выполненную работу и необходимо быть уверенным не только в профессионализме, но и в честности данного сотрудника. Ведь ему выгодно приезжать к Вам и «ремонтировать» технику как можно чаще.

  3. Привлечь специалистов нашей компании. В данном случае отпадает затратная часть, т. к. мы указываем сумму в соответствии с количеством техники. Во-вторых, Вы получаете не одного сотрудника, а целый штат квалифицированных специалистов. В-третьих, нам не выгодно, чтобы техника давала сбои, ведь в независимости от того сколько раз у вас поломался компьютер, слетела система или компьютер заразился вирусами, мы получаем одну и ту же оговоренную сумму.

Более детальную информацию о вопросе стоимости и параметров обслуживания можно уточнить в разделе «Абонентское обслуживание организаций» или по телефону 737-58-47.